• Carga horária do curso:  10 horas-aulas. 

  • Vídeos aulas: 64 aulas.

  • Exercícios e Dinâmicas: + 30 atividades.

  • Acesso livre por mais de 4 meses.

  • Canal online para dúvidas e mentorias.

  • Certificação Exclusiva e Oficial LS

 

QUAL É O OBJETIVO DO CURSO ?

Bem-vindo ao curso de WhatsApp Sales: gestão de vendas digitais. O WhatsApp é hoje a ferramenta de vendas e comunicação mais relevante para qualquer equipe de vendas e marketing, e neste treinamento EAD você vai aprender como gerenciar e impulsionar os seus resultados através de estratégias e táticas avançadas.  Alem das práticas,  vamos aprender como estruturar o seu canal, criar a sua marca, e realizar um planejamento de conversão diário. Tudo de forma prática, 100% online, do básico ao avançado (Self-Paced). É a Lemonade School quando e onde quiser.

COMO FAREMOS ?

Serão 5 módulos organizados em  sessenta e quatro (64) vídeos aulas online, mais de 20 exercícios e leituras complementares, com o foco total em compreender e aplicar na prática gestão de vendas via WhatsApp. A decisão será 100% sua \o/, quando, como e onde quer assistir suas aulas. 

O conteúdo programático é organizado em 5 módulos, com a seguinte estrutura:

​Módulo Recursos 

  1. Tipos de WhatsApp.

  2. Criação de Perfil Comercial.

  3. Automatização de mensagens.

  4. Disparos automáticos.

  5. Integração de dados.

  6. Respostas e Etiquetas

  7. WhatsApp Web.

Módulo Personalização

  1. Gestão de Marca em WhatsApp.

  2. Criação e Gestão de Personas.

  3. Tom de Voz e atendimento personalizado.

  4. Erros e Acertos.

Módulo Planejamento

  1. Segmentação e públicos.

  2. Privacidade de dados.

  3. Planejamento de conteúdo e calendários sazonais.

  4. Formatos de Performance

  5. Copy

  6. Armadilhas

  7. Jornada do cliente no WhastApp.

Módulo Atendimento

  1. Gestão de Cliente em WhatsApp.

  2. Mensagem e Jornada.

  3. Gestão de crise.

Módulo Monitoramento & Analytics

  1. Gestão de resultados de campanhas para WhatsApp